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[HIS] HIS实施运维四人撑起一家三甲医院7*24小时的艰辛与不易

本帖最后由 LuanMa 于 2017-8-11 17:02 编辑

工作时间安排:
3人按时每天8点上班17点下班,
每周安排一人9点上班16点下班,
来补充上下班间隔时间无人处理问题的情况,
每周值班人员22小时待命2小时替补,
其他三人8小时待命16小时替补。
值班人员每周有一天倒休时间,
这就增加了其他三人每周三小时待命5小时替补时间。
下面算算每日工作量:
1.每日电话问题30到60个。
2.查询统计及邮件修改数据需求每周20个左右。
3.每周需求分析、报表设计、接口对应3到5个。
4.每周客户的培训及客户的客户培训无法统计。
5.每月需求验收5到7个。
6.不可描述的问题10个左右。

数量少的任务重,任务轻的数量多。
是什么支持着我们日复一日,年复一年的坚持着?
第一:客户的认可和支持。(那个谁,干的漂亮)
第二:领导的笑容和鼓励。(下个月一定给你涨工资)
第三:人民的信任和理解。(差一分钱也是难免的,问题查出来了就好。)
假如有一天这些东西都没了,那我们还有什么存在的价值。
这里面有太多的应该,也有太多的应不应该。
我们只能是将心比心的去对待每一件事。
收藏 2
看上去像是乙方驻场工程师,派驻在医院的工程师.
信息科人员有多少,他们起什么作用吗?
医院床位数多少,门诊量多少,每日门诊病人多少,手术量多少?
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本帖最后由 LuanMa 于 2017-8-15 10:12 编辑

回复 2# pongpong


门诊量:8000-10000
床位:2000
信息科人员只做监督工作, 需求收集对接。
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有没有比我们更艰难的运维项目。
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我们的同事更苦逼,上线一年了,晚上还要在人家医院通宵值夜班。
渐行渐远
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回复 5# asifok


   有专门夜班也认了,好歹白天还倒休吧,我们晚上有问题随时要处理,白天还要正常上班,迟到缺勤扣合同。
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运维确实不容易,每月涨工资没有?

软佳医疗软件 http://www.ynhis.com
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铁打的医院,流水的运维
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为何要私下改数据?有问题要背锅的;如果非要改数据(姑且认为甲方不合理需求),也可以上线维护工具提供给院方
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还是软件烂
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佩服,四个人 上线一个床位2000的三甲 牛逼 顶!d=====( ̄▽ ̄*)b你们
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硬件维护是外包出去的吗?  四个人维护也够厉害了,系统上线多年已经很稳定了吧。
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乙方撑起了整个三甲医院的信息科
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楼主留个联系方式啊,让大家更方便的向你们学习
云计算机
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这是我干过。曾经在一个医院上线,一个星期睡了20个小时。
18年卫生信息化;当过实施工程师、开发工程师、实施项目经理、开发项目经理、售前技术支持、产品经理、咨询顾问、战略咨询顾问,现任产品总监
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做知运维工作,确实辛苦的
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信息科如果不给力的话,医院里的大小事会都推给你们的。
河北易慧电子科技:www.wahis.cn
医院信息化建设
QQ:514547443
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值得学习与 敬佩
自我就是自我
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这个的确辛苦,不过,经验长了,可以换工作,这个可以考虑。没有必要活的太累吧
在工作中学习、在学习中成长、在成长中变成专家!
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