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用友医疗健康服务解决方案

最新更新:2011-05-18 14:17来源:乐天堂官网
居民---健康服务 为居民提供可及的卫生服务:通过健康服务及管理平台,开展体检预约、远程咨询会诊、慢性病跟踪监控等服务,使居民就医更方便。建立居民健康档案,实现健康信息共享,改变就医观念,逐步实现“先预约、再就诊”,建立新的就医秩序,有效缓解“看病难”的状况。 为居民提供优质的卫生服务:居民在进行诊疗时,可以让就诊医生查阅自己的健康档案及诊疗信息,从而使就诊医生更好的为自己服务,并可以通过治疗安全警示、药物过敏警示等有效减少医疗事故,并可对不必要的检验/检查进行提示,逐步缓解“看病贵”的问题。 为居民提供连续的健康信息:按照标准,收集整理各卫生机构的健康信息,建立贯穿整个生命周期健康档案,居民可以查询自己的健康资料,或使用全区域统一的标识在各医疗机构中进行就诊,享受便捷的、全方位的疾病诊治、医疗咨询、健康教育、医疗保健等健康服务。从而进行自我医疗管理、制定自我疾病防范及维护自己的健康档案信息。 为居民提供全程的健康管理:相关的协议医疗机构可运用居民健康服务及管理平台为居民提供主动的、人性化的健康服务,一方面为居民提供方便、快捷、全面、科学的健康服务和保障。另一方面将有助于增强居民的健康保健意识,极大地提高健康水平与生活质量。 管理人员---健康服务 作为居民与医生之间的联系和纽带,健康服务平台业务人员通过健康服务和管理平台完成日常业务。 进行居民健康档案的完善,归档,及时通过EHR平台手机居民完整的诊疗、健康保健信息等。 通过短信、电话和网络方式收集居民提出的健康服务问题;通过短信、电话和网络方式提醒和预约体检;在提出咨询者未指定医生时将咨询问题及时发送到专长于此领域的医生;及时督促医生完成医疗咨询需求回复、收到体检结果后及时进行短信和发送通知体检者等等。通过数据分析挖掘,提供: 每周/每月/每季居民新发疾病病种分析、近期居民体检阳性率统计等; 统计医生工作量,如体检量统计及健康咨询数量统计; 进行成本核算,统计和汇总为提供上述医疗服务所发生的成本,可以按照月份、季度、年度等汇总,分项进行工作量统计; 制定预算管理与财务分析报表,协助管理层进行运营维护分析和辅助决策分析。 医生人员---健康服务 作为协议医疗机构的医生,通过平台获得更多的病人健康信息,包括: 医生可以调阅到当前患者的历次诊疗信息,及当前患者相关家属的健康信息,能够查询个人健康档案与患者在其他医院的就诊资料。 医生在为患者诊治时可以获得治疗安全警示、药物过敏警示、重复检验/检查提示,有效减少医疗事故发生、降低重复检查费用。 在进行健康咨询服务时,所有专家都可以调阅到当前患者的检查报告、医学影像图像、检验单、检查报告等。 同时,医生需要通过此平台进行预约体检、健康咨询需求的回复、开具健康处方、进行健康教育等。
【责任编辑:maddy TEL:(010)68476606】

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