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院长视角:台州医院智能化建设的五大关键词
——访浙江省台州医院院长陈海啸
  1. 2017-07-31 10:03
  2. 作者:董文颖
  3. 来源:乐天堂官网
在数字化和信息化飞速发展的时代,为了促进健康中国战略发展,推进我国医院现代化进程,越来越多的医院将智能化建设列为工作重点。曾因“台州模式”被大家所熟知的浙江省台州医院也正在为患者和医院“烹制”着一场智能化的饕餮盛宴。 作为一家集医疗、科研、教学、预防为一体的三级甲等综合医院,浙江省台州医院的智能化建设有哪些独到之处?在智能化建设实践中又有哪些创新举措?带着这些疑问,HC3i中国数字医疗网记者采访了浙江省台州医院院长陈海啸,陈海啸院长以该院智能化建设实践为蓝本,对新时期智能化医院建设经验进行了总结。 浙江省台州医院院长 陈海啸 关键词一:“临床路径” 临床路径管理试点工作作为公立医院改革重点内容之一,一方面是改革医院管理的重要手段,另一方面则是公立医院改革中直接针对医疗活动和医疗服务的改革,是持续改进医疗质量、保障医疗安全的有力举措。从2010年浙江省台州医院被卫生部评为临床路径试点医院以后,医院自主研发了临床路径软件,截至目前,该软件已经更新至第四代,同时推出了方便患者使用的“住院管家”。陈海啸院长表示,住院管家可以方便患者了解自身的情况,为患者提前设置“虚拟病房”,减少等待时间,还可以对医护人员进行满意度评价。该软件目前已申请软件知识产权,全国有近百家医院使用该软件,在行业享有很高的知名度。陈海啸院长还介绍,医院目前临床路径的入径率高达51%,仅去年一年就完成了61000例。 关键词二:“通天钻地” 如今大医院“人满为患”、小医院“门口罗雀”的现象十分严重,为缓解优质医疗资源分配不均、看病难等问题,浙江省台州医院于今年启用互联网医学中心。“为了患者,通天钻地;为了健康,聚山汇海”是该医学中心的口号,同时也是建设初衷。陈海啸院长介绍到,该医学中心与美国克利夫兰诊所、北京大学第三医院、中日友好医院、复旦大学附属华山医院等多家国内外知名医疗机构建立远程会诊,医院之间可以通过网络进行信息共享、经验交流。与此同时该医学中心还深入到海岛、山区,为偏远地区居民提供优质医疗服务,获得了广大患者的认可和支持。 关键词三:“管理驾驶舱” 随着患者对疾病治疗期望值的提高,医院实行精细化管理成为必然趋势,所谓精细化管理,就是将管理的对象逐一分解、进行量化,使每一项工作内容具体到人。精细化管理运行机制的成败只有四个字----严格考核。为更好地实行精细化管理,浙江省台州医院推出“管理驾驶舱”,通过详尽的指标体系,实时反映医院的运行状态,将采集的数据形象化、直观化、具体化,同时科主任、各级干部能够根据权限调阅需要的医院运营数据,对工作做到提前知晓、提前安排,从而更好地提高工作效率。 关键词四:“医疗不良事件报告” 近年来,全国范围内医疗不良事件频发,给患者、医生、医院,甚至是整个社会都带来了恶劣影响。浙江省台州医院为了鼓励全院职工及患者主动报告医疗不良事件,推出了“医疗不良事件报告体系”,该体系对全社会开放,患者可以对任何不合理医疗行为进行上报,同时借助于人工智能技术,该系统可以将不良事件分为紧急、2小时内、24小时内、72小时内等不同等级,并将信息通知给相关责任人。陈海啸院长表示,该体系的上线,对于提高医疗质量、提升患者就医满意度有着十分重要的意义。 关键词五:“循序渐进” 人工智能、大数据时代的到来,使得智慧医院的建设也不再是“空中楼阁”,那么理想中的智慧医院又是什么样的呢?陈海啸院长这样描述,首先医院的各类活动应全部转化为数据记录,其次对数据进行智能化的判断、协调、决策,通过信息化的过程,最终减少医生的重复体力劳动、降低误诊率和出错率。陈海啸院长还强调,尽管智慧医院建设十分火热,但是建设过程要循序渐进,切记冒进,同时总的顶层设计规划至关重要。 “思想要理性,硬件要适度超前,开放、分享、整合仍是主调”,关于未来智慧医院建设,陈海啸院长如是说。  
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